Regulamin świadczenia usług masażu M O S Y

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług masażu przez M O S Y w trybie mobilnym.
2. M O S Y świadczy usługi wyłącznie mobilnie – w miejscu wskazanym przez klienta, takim jak hotel, apartament, miejsce zamieszkania lub inna uzgodniona przestrzeń prywatna.
3. Każda osoba korzystająca z usług M O S Y zobowiązana jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem sesji.
4. Zamówienie usługi oznacza akceptację postanowień regulaminu.
5. Masaże świadczone przez M O S Y mają charakter relaksacyjny, regeneracyjny i wspierający dobrostan. Nie stanowią świadczenia medycznego, rehabilitacyjnego ani diagnostycznego.

§2. Warunki realizacji usługi

1. Klient zobowiązany jest do przekazania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia oraz wszelkich okoliczności mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo wykonania masażu.
2. Przed rozpoczęciem pierwszej wizyty klient zostanie poproszony o wypełnienie formularza zdrowotnego oraz podpisanie zgody na wykonanie masażu.
3. Klient ma obowiązek poinformować masażystę o:

  • chorobach przewlekłych,

  • przebytych zabiegach i operacjach,

  • ciąży,

  • urazach,

  • przyjmowanych lekach mogących wpływać na bezpieczeństwo zabiegu,

  • wszelkich zmianach stanu zdrowia od czasu poprzedniej wizyty.

§3. Przeciwwskazania do wykonania masażu

Przeciwwskazania bezwzględne

Masaż nie może zostać wykonany w przypadku:

1. Gorączki i stanów infekcyjnych.
2. Chorób zakaźnych.
3. Aktywnych stanów zapalnych organizmu.
4. Zakrzepicy żył i zapalenia żył.
5. Chorób nowotworowych w trakcie aktywnego leczenia, chyba że lekarz prowadzący wyrazi pisemną zgodę.
6. Niewyrównanego nadciśnienia tętniczego.
7. Niewydolności krążenia.
8. Świeżych urazów, złamań i zwichnięć.
9. Otwartych ran, oparzeń i rozległych uszkodzeń skóry.
10. Chorób skóry o charakterze zakaźnym.
11. Stanu po spożyciu alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
12. Stanów psychicznych uniemożliwiających świadome wyrażenie zgody na zabieg.

Przeciwwskazania względne

Wymagana jest wcześniejsza konsultacja z masażystą lub lekarzem w przypadku:

1. Ciąży.
2. Chorób serca.
3. Nadciśnienia tętniczego.
4. Cukrzycy.
5. Osteoporozy.
6. Żylaków.
7. Przewlekłych chorób neurologicznych.
8. Chorób autoimmunologicznych.
9. Okresu rekonwalescencji po operacjach i zabiegach medycznych.
10. Alergii skórnych.

§4. Prawo odmowy wykonania usługi

M O S Y zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania masażu lub przerwania sesji w dowolnym momencie, jeżeli:

1. Występują przeciwwskazania zdrowotne.
2. Klient nie ujawnił informacji istotnych dla bezpieczeństwa zabiegu.
3. Klient znajduje się pod wpływem:

  • alkoholu,

  • narkotyków,

  • substancji psychoaktywnych,

  • leków wpływających na świadomość lub zachowanie.

4. Zachowanie klienta jest agresywne, obraźliwe lub narusza godność osobistą albo bezpieczeństwo masażysty.
5. Klient dopuszcza się zachowań o charakterze seksualnym, w szczególności:

  • składania propozycji seksualnych,

  • komentarzy o charakterze seksualnym,

  • celowego odsłaniania miejsc intymnych,

  • prób kontaktu fizycznego wykraczającego poza zakres usługi.

6. Warunki w miejscu realizacji usługi mobilnej uniemożliwiają bezpieczne wykonanie masażu (w tym warunki higieniczne, przestrzenne lub organizacyjne).
7. Masażysta uzna, że wykonanie zabiegu mogłoby stwarzać ryzyko dla zdrowia klienta lub jego własnego bezpieczeństwa.
W takich sytuacjach masażysta może zakończyć sesję ze skutkiem natychmiastowym.

§5. Granice profesjonalne

1. Wszystkie usługi świadczone przez M O S Y mają charakter profesjonalny i relaksacyjny.
2. Masaż nie obejmuje żadnych działań o charakterze erotycznym lub seksualnym.
3. Klient zobowiązuje się do poszanowania granic osobistych masażysty.
4. Zakres masażu jest każdorazowo ustalany w trakcie sesji.
5. Klient ma prawo wskazać obszary ciała, które nie powinny być masowane.

§6. Komfort i bezpieczeństwo klienta

1. Klient powinien na bieżąco zgłaszać wszelki dyskomfort, ból lub niepokojące odczucia.
2. Masażysta może dostosować techniki, nacisk lub przebieg sesji do aktualnych potrzeb i bezpieczeństwa klienta.
3. Klient może w każdej chwili poprosić o przerwanie lub zakończenie sesji.

§7. Poufność i ochrona danych

1. Wszystkie informacje przekazane przez klienta traktowane są jako poufne.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usługi oraz kontaktu z klientem.

§8. Odpowiedzialność

1. Klient korzysta z usług M O S Y dobrowolnie i na własną odpowiedzialność po przekazaniu informacji o stanie zdrowia.
2. M O S Y nie ponosi odpowiedzialności za skutki zatajenia informacji istotnych dla bezpieczeństwa masażu.
3. Efekty masażu mają charakter indywidualny i nie są gwarantowane.

§9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
2. M O S Y zastrzega sobie prawo do jego aktualizacji.
|3. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest u masażysty oraz na stronie internetowej M O S Y.