Nauka o dotyku #9 Czy naprawdę możemy przekazać emocje samym kontaktem fizycznym?

Badania pokazują, że tak.

Eksperyment Matthew Hertensteina

Psycholog Matthew Hertenstein wraz ze współpracownikami przeprowadził badanie, w którym sprawdzano, czy ludzie potrafią rozpoznawać emocje wyłącznie poprzez dotyk.

Uczestnicy mieli za zadanie przekazać drugiej osobie określoną emocję za pomocą kontaktu fizycznego – bez używania słów, mimiki czy głosu.

Osoby odbierające ten kontakt miały odgadnąć, jaka emocja została przekazana.

Wyniki były zaskakujące

Okazało się, że uczestnicy byli w stanie rozpoznawać część emocji z dużą trafnością.

Niektóre emocje, takie jak wdzięczność, złość, strach czy współczucie, miały charakterystyczny sposób wyrażania poprzez dotyk.

Oznacza to, że kontakt fizyczny jest bardziej precyzyjnym kanałem komunikacji, niż często zakładamy.

Dlaczego to ma znaczenie?

Dotyk działa na kilku poziomach jednocześnie.

Przekazuje informację.

Buduje relację.

Wpływa na poczucie bezpieczeństwa.

To dlatego ten sam gest może być odebrany zupełnie inaczej w zależności od osoby, sytuacji i relacji.

Dotyk nie istnieje w oderwaniu od kontekstu.

Jest częścią więzi.

W świecie, w którym coraz więcej komunikacji odbywa się za pomocą ekranów, łatwo zapomnieć, że człowiek nadal porozumiewa się całym ciałem.

Nie wszystko, co ważne, da się napisać.

Nie wszystko można powiedzieć.

Czasami ciało przekazuje informacje, których słowa nie potrafią zastąpić.

Źródło:

Hertenstein, M. J., Keltner, D., App, B., Bulleit, B. A., & Jaskolka, A. R. (2006). The Communication of Emotion via Touch.